皆さんは、お得な情報や興味ある分野の情報収集のために数多くのメルマガを登録しているのではないでしょうか。その結果、あまりにも多くのメルマガやメールニュースがメールボックスに届いているのではありませんか? これと同時に、配信を合意したことがないような迷惑な広告メールも届いているのではないでしょうか。このようなメールの洪水の中で、「配信停止リンクはクリックしても安全か?」という質問を聞かれることがあります。
問題に戻って、配信停止に関する法規制について解説します。多くの国では、サイト運営業者は法律により、配信停止機能を提供し、ユーザーの希望に沿うよう義務づけられています。日本では、「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」 (略称、特定電子メール法)で、「受信者からの同意を得てメルマガやメールニュースを配信していたとしても、配信停止の申し出があった場合は即座に配信停止をしなければならない」と規定されいます。さらに、日本では、個人情報保護法」と「特定商取引法」が制定されています。個人情報保護法では、個人の情報を適切に活用し、個人の権利や利益を守ることが明確に規定されています。また、特定商取引法では、悪質な勧誘行為などを規制し、公正な取引による消費者の利益を保護することがメール活用を含めて規定されています。
配信停止機能についていえば、URLリンクである必要はありませんが、「インターネットを利用した方法」であることが求められています。URLリンク以外の方法として最も一般的なのは、配信停止用のメールアドレスを指定することです。ほとんどの場合、指定された配信停止用メールアドレスにメールを送るだけで、あなたのメールアドレスはメーリングリストから削除されることになります。
この法規制を順守している合法なメルマガやメール広告ならば、URLリンクのクリックや配信停止依頼メールの送信で、配信は停止されます。では。これで、一件落着でしょうか?
残念ながら、もう1つの注意ポイントが配信停止にはあります。配信停止をしたからといって、すべて安全ではないのです。メルマガの購読規定によく記載されていることですが、あなたのメールアドレスなどの登録情報が関連会社や第三者へ情報提供されることが登録の合意項目が含まれていることがあります。これによって、あなたのメールアドレスなどの登録情報は関連会社や第三者へ提供されていることがあります。その結果、配信停止によって、あなたが購読しているメルマガやメールニュースからはあなたのメールアドレスは削除されますが、2次使用で提供を受けた第三者のメーリングリストから削除されないことを理解する必要があります。結局のところ、あなたのメールアドレスの転売があまりにも速いため、配信停止しても、あなたのメールアドレスが他の多くの第三者に利用されるのを止めることはできないのです。
メルマガは無料ですが、実際にはタダではないのです。現行の法律には、このようなメールアドレスや登録情報の情報共有や2次使用を容認する大きな抜け穴があります。万一違法業者へあなたのメールアドレスが渡れば、ほとんどの場合、あなたのメールは何年もサイバー犯罪者のダークウェブで売りに出されることになるという現実を理解することが必要です。これこそが、メルマガ購読やSNSに潜むリスクです。
参考文献: Roger A. Grimes著 2023年2月21日発信 https://blog.knowbe4.com/should-you-click-on-unsubscribe